Новые сервисные услуги: "Доверенность МТС" и "Кодовое слово"

08 января 2003

Уважаемые абоненты! В новом году мы рады предоставить Вам две новые сервисные услуги: "Доверенность МТС" и "Кодовое Слово".

"Доверенность МТС" :
Новая услуга - "Доверенность МТС" актуальна для абонентов (физических лиц), доверяющих обслуживание своего абонентского номера родственникам, знакомым, подчиненным. Особую привлекательность данной доверенности представляет отсутствие необходимости в обращении к нотариусу, так как доверенность заверяется специалистами сервиса МТС. Для оформления доверенности Вам необходимо обратиться в один из офисов обслуживания МТС с удостоверением личности. При этом присутствие лица, которому Вы доверяете обслуживание необязательно. Перечень услуг, которые могут быть оказаны доверенному лицу по доверенности МТС:
- добавление/ удаление услуг,
- добавление услуги "Международный и национальный роуминг",
- получение детализированного счета и счета на предоплату,
- изменение тарифного плана,
- блокировка/ разблокировка номера,
- изменение номера,
- выбор внеочередного номера,
- выбор золотого номера,
- смена владельца,
- изменение/ добавление/ отмена "любимых" номеров,
- разблокировка SIM карты,
- предоставление информации по PIN PUK кодам,
- замена SIM карты,
- расторжение договора,
- активация карты "ЭО".
Доверенность действительна только при личном обращении доверенного лица с удостоверением личности в один из офисов МТС.

Для обслуживания в Справочно-Информационной службе Вы можете воспользоваться услугой "Кодовое Слово".
"Кодовое Слово":
Кодовое Слово - вербальный идентификатор абонента, заменяющий данные паспорта и иных удостоверений личности при обращении в Справочно-Информационную службу МТС. Вы можете по собственному усмотрению передать Кодовое Слово любым лицам, которые впоследствии могут получать весь перечень услуг, предоставляемых Справочно-информационной службой. При этом МТС не требует уведомления от абонента о передаче кодового слова другим лицам. Вы можете установить Кодовое Слово при личном обращении с удостоверением личности в один из офисов обслуживания МТС. Кодовое Слово используется только при звонках в Справочно-информационную службу МТС. Обслуживание в офисе требует личного обращения абонента или его законного представителя с предъявлением удостоверения личности и, при необходимости, доверенности. Подробную информацию можно получить в офисах обслуживания МТС, а также в справочно-информационном центре МТС:
777-777 (0890 - с телефона МТС)